| M1 | UserProvisioned | M1B / M3 | 入職完成，開通學員帳號。 |
| M1 | AgentStatusChanged | M2 | HR 狀態變更（在職/離職/停用）。 |
| M1 | CaseEscalated | M1 | 特殊案件被標記加速。 |
| M1B | ProbationCompleted | M1 / M2 | 轉正完成。 |
| M1B | ProbationExtended | M1B | 試用期延長。 |
| M1B | ProbationTerminated | M1 / M2 | 試用期退出。 |
| M3 | CourseVersionPublished | M3 / M2 / M4 | 課程版本發佈，商城可據此建立商品草稿。 |
| M3 | CourseVersionRetired | M4 | 課程版本退役，停止相關商品新售。 |
| M3 | ScheduleChanged / ScheduleCancelled | M4 | 排期變更或取消，重算商品可售狀態，並處理受影響訂單。 |
| M3 | SeatAvailabilityChanged | M4 | 排期容量或可用名額變化，更新關聯 SKU 的展示。 |
| M3 | EnrollmentCreated / EnrollmentRejected | M3 / M4 | 按 allocation_id 回傳商城購買席位的開通結果；其他報名仍由 M3 處理。 |
| M3 | LearningSessionStarted | M3 / M5 | 學習會話開始。 |
| M3 | AssessmentPassed | M3 | 考核通過。 |
| M3 | CompletionDetermined | M3 | 完課判定。 |
| M3 | LearningHoursAwarded | M2 | 傳遞已核驗的學習時長、課程版本及證據引用；M3 不寫合規台帳。 |
| M2 | LicenceLedgerUpdated | M5 / 跨系統報表 | M2 按規則冪等入帳後發佈台帳變更及證據引用；M2 看板直接讀取合規庫。 |
| M3 | CertificateIssued | M5 | 證書簽發。 |
| M3 | EvidencePackGenerated | M5 | 證據包導出。 |
| M4 | ProductListingChanged | M3 營運只讀視圖 | 展示關聯商品的上下架狀態，不修改課程發佈狀態。 |
| M4 | PaymentCompleted | M3 | 確認訂單及購買席位；企業未分配席位可沒有學員 ID。 |
| M4 | SeatAssigned | M3 | 個人自動分配或企業學員啟用後，為指定學員建立對應 enrollment。 |
| M4 | RefundCompleted | M3 | 按購買席位停止未來學習訪問；保留歷史學習和證書。 |
| 所有模組 | 審計事件 | M5 | 所有改變業務狀態的操作。 |