功能清單

共 84 項功能，按業務模組分組。

1.1 M1 招聘與電子入職（12 項）

#功能所屬端核心業務說明
1職位發佈管理HR 管理端HR 建立、編輯、上下架招聘職位，設定職級、牌照要求、部門歸屬；職位對外展示為候選人可申請的公開列表。
2候選人篩選HR 管理端HR 查看已申請的候選人列表，按條件（牌照、經驗、職級）篩選和排序，標記入圍或淘汰狀態。
3面試安排HR 管理端HR 為入圍候選人安排面試時間、面試官、面試方式，發送面試邀請，記錄面試結果。
4入職進度看板HR 管理端HR 以看板視圖追蹤每位候選人從申請到入職的當前階段（申請、篩選、面試、Offer、簽署、入職完成），發現卡點。
5職位瀏覽與申請候選人端候選人瀏覽公開職位列表，查看職位詳情，填寫網上申請表並提交。
6證件上傳與校驗候選人端候選人上傳 HKID、學歷證明、牌照證明等證件；系統自動校驗 HKID 格式（校驗和），OCR 提取資料，進行病毒掃描，PII 脫敏後儲存。
7合規聲明與簽署候選人端候選人填寫適當人選聲明（破產、刑事記錄、監管處罰等），閱讀並簽署 PICS 隱私聲明，系統記錄同意版本和時間。
8Offer 確認候選人端候選人查看 Offer Letter PDF，閱讀條款，進行電子簽署確認。
9ReportNOW 同步後台處理入職審批通過後，系統向 ReportNOW 發送代理人主記錄（agent_id、hkid_hash、姓名、牌照軌跡、入職狀態）；ReportNOW 反向推送 HR 狀態變更（在職/離職/停用）。
10帳號自動開通後台處理Offer 簽署且入職審批通過後，系統自動為候選人建立學員帳號，綁定角色和初始權限，發送歡迎通知。
11PICS 版本管理後台處理管理員維護 PICS（個人資料收集聲明）的不同版本，按模組區分；記錄每位候選人和學員的同意記錄（版本號、時間、渠道）。
12Agent 審批與加速後台處理CDD 和 MGT 角色可查看待處理案件的 Overview 列表，並執行通過、退回或拒絕操作；管理員按職級配置審批角色鏈和可跳過步驟。異常加速需提交原因，由具備加速審批權限的人批准；僅可跳過配置允許的步驟，終審不可跳過，申請、決定和跳過動作均寫入審計日誌。

1.2 M1B 試用期管理（11 項）

#功能所屬端核心業務說明
13試用期進度查看主管端主管查看每位試用期員工當前處於 Day 30 / 60 / 75 哪個里程碑階段，查看培訓和營收兩個維度的完成進度。
14培訓完成狀態主管端主管查看該員工需完成的入職培訓課程清單及其完成/未完成狀態。
15營收目標追蹤主管端主管查看該員工各階段的營收目標值、實際值和達成率。
16考核評分錄入主管端主管為試用期員工錄入各里程碑的考核評分和評語。
17試用期配置HR 管理端HR 為每個職級配置試用期總時長、各里程碑的天數節點（Day 30 / 60 / 75）、培訓要求和營收目標值。
18里程碑提醒設定HR 管理端HR 配置在每個里程碑節點前幾天自動發送提醒給主管和員工。
19轉正/延長審批HR 管理端主管提交轉正或延長試用期申請，HR 審批並記錄決定。
20退出處理HR 管理端考核不通過或員工主動離職時，HR 處理退出流程，同步狀態到 ReportNOW。
21Day 30/60/75 提醒後台處理系統按配置自動在每個里程碑觸發提醒通知給主管和員工。
22培訓+營收匯總後台處理系統匯總該員工的培訓完成率和營收達成率，供主管查看和考核。
23到期狀態計算後台處理系統按入職日期計算當前處於哪個里程碑，判斷是否即將到期或已逾期。

1.3 M2 牌照與合規儀表盤（10 項）

#功能所屬端核心業務說明
24個人合規進度學員端學員查看自己在各監管維度（IA、MPFA、SFC、IFPHK）的已獲學時、所需學時、缺口和完成率。
25學時查詢學員端學員查看學時明細，包括每筆學時的來源課程、日期、監管分類和學時數。
26截止日提醒學員端系統按監管年度自動計算截止日，提前發送提醒（90 天 / 30 天 / 7 天）。
27監管規則配置合規管理端合規管理員為每個監管機構配置年度要求、倫理小時、子類別規則、考核年度週期和計算公式；規則支持版本管理。
28人員牌照檔案合規管理端合規管理員維護每位員工的牌照類型、發牌日期、到期日、監管分類和牌照狀態。
29合規儀表盤合規管理端合規管理員查看全公司合規概況：綠燈（已完成）、黃燈（即將到期）、紅燈（已逾期）人數分佈和趨勢。
30合規快照生成合規管理端合規管理員按需或定期生成指定日期的合規狀態快照，供管理層或監管查看。
31學時台帳 Worker後台處理從 M3 接收學時事件，按監管維度寫入牌照學時台帳，更新完成進度。
32風險狀態計算後台處理按規則計算每位員工的合規風險狀態（綠/黃/紅），觸發狀態變更通知。
33停權聯動 Worker後台處理逾期或補齊學時後自動建立停權或恢復待審批任務；合規人員批准後向 ReportNOW 發送指令，記錄外部回執及失敗處理。審批被拒絕時不發送指令。

1.4 M3 招培上課 LMS（29 項）

#功能所屬端核心業務說明
34課程主檔與版本營運管理端營運建立課程主檔（中英繁標題、簡介、語言、分類），每次修改建立新版本，記錄生效和退役時間。
35章節與學習目標營運管理端營運為課程版本定義章節結構和每個章節的學習目標，供 MPFA 申報使用。
36教材上傳與版本營運管理端營運上傳 PPT、講義、影片等教材，系統保存文件哈希、語言、版本號、審批人和生效/退役時間。
37課程分類營運管理端管理課程分類字典（監管合規、道德操守、MPF 制度、產品概念等），分類與監管標籤映射。
38課程發佈/退役營運管理端課程版本發佈後可排期報名；退役後不再接受新報名但保留歷史學習記錄。
39講師檔案管理營運管理端管理講師個人資料、學術資格、專業資格、任職經歷和授課經驗。
40講師分配營運管理端將講師分配到課程版本或具體排期，指定活動負責人。
41排期管理營運管理端建立實體面授/網上課程/混合式排期，設定容量、場地、時間和報名截止。
42排期變更審批營運管理端修改排期時觸發變更審批流；MPFA 課程變更需計算七工作日提前通知。
43指派報名營運管理端營運或 HR 將員工指派到特定課程排期，發送報名通知。
44自主報名學員端學員瀏覽課程目錄，選擇合適排期自主報名，可設定審批流程。
45候補與取消學員端排期已滿時學員可加入候補；有人取消時按順序遞補並通知。
46網上學習播放器學員端學員打開課程進入學習播放器，支持影片、文件、SCORM/xAPI 內容，支持斷點續學和多語言切換。
47心跳與活躍時長學員端播放器每 10 秒發送心跳，系統計算活躍學習時長；閒置 90 秒自動暫停。
48隨機再驗證學員端系統每 8-15 分鐘隨機觸發再驗證（驗證碼、內容簡答題或活體檢測），確認學員本人在場。
49網上考試學員端學員進入考試，系統從題庫隨機抽題生成試卷，計時答題，提交後自動判分。
50補考學員端考試不通過時學員可申請補考；系統保證至少 50% 題目與上次不同。
51課後問卷學員端考試通過後學員填寫強制課後問卷（課程評分、講師評分、自由反饋）；未提交不發證書。
52證書查看學員端完課後學員查看/下載證書 PDF，查看證書編號和狀態。
53題庫管理營運管理端管理考試題庫：題目內容、難度、選項、正確答案、分類；活躍題數必須≥考卷長度的 2 倍。
54試卷生成營運管理端設定考卷題數、難度分佈、抽題策略和合格分數。
55MPFA 活動版本監管申報將課程版本關聯到 MPFA Core CPD 活動版本，設定申請學時和監管分類。
56申請快照凍結監管申報負責人簽署前凍結活動資料快照（主辦機構、教材、講師、排期、QA 計劃）並計算哈希；簽署綁定該快照。退回修改須形成新版本並重新簽署。
57七工作日通知監管申報排期變更時系統計算提前通知天數，少於七工作日時阻止自動生效並升級處理。
58證據包導出監管申報按活動版本導出完整證據包：教材、大綱、講師資歷、QA 計劃、學習記錄和考核結果。
59心跳聚合 Worker後台處理定時聚合心跳事件為活躍時長匯總，更新學習進度和完課狀態。
60完課判定 Worker後台處理判斷學員是否滿足完課條件（學習時長+考核通過+問卷提交），觸發證書生成。
61證書生成 Worker後台處理生成證書 PDF，寫入哈希鏈，生成證書編號和驗證鏈接。
62學時計算 Worker後台處理對具備內部監管學時資格的學員計算可認可學習時長，由 M3 發出 LearningHoursAwarded；M2 按監管規則入牌照台帳。外部買家完課可獲學習記錄和證書，不自動寫入內部台帳。

1.5 M4 商城與交易（13 項）

#功能所屬端核心業務說明
63公開課程目錄買家端只展示目前可售商品；顯示對應課程版本、授課方式、可選排期、價格、報名截止及學習期限。
64下單與支付買家端買家選擇商品，排期班另選排期；下單前校驗可售時間及適用的報名截止和剩餘名額，暫留名額後選擇 FPS 或 PayMe 支付。
65訂單與席位查詢買家端個人查看訂單、排期和學習開通狀態；企業管理員還可查看已分配、待分配席位，並透過電郵邀請或 CSV 批量分配學員。
66商品建檔營運管理端從 M3 已發佈課程版本建立商城商品，填寫商品標題、介紹、封面、售賣對象、授課方式和商品編碼；商品與課程版本分開管理。
67課程與排期綁定營運管理端將商品綁定 M3 課程版本；排期班商品綁定一個或多個已開放且可報名的排期，錄播商品關聯學習開放規則；顯示講師、上課時間和地點。
68商品審核與上下架營運管理端商品草稿提交審核，審核通過且關聯課程可用時才可上架；可手動下架，課程退役或排期取消時自動停止新售。
69售賣時效與名額營運管理端設定上架/停售時間和學習期限；排期班按 M3 報名截止與容量售賣，企業購買時保留所選場次名額；錄播期限從席位啟用時起算。
70定價管理營運管理端設定商品售價、早鳥價、企業批量價及各價格生效時間；訂單保存成交價和規則快照，後續改價不影響已下單訂單。
71商品變更同步後台處理監聽 M3 課程、排期與名額變化，重算商品可售狀態；向 M3 營運只讀視圖回傳上下架狀態，影響已付款訂單時通知營運處理改期或退款。
72訂單與退款營運管理端查詢訂單、席位分配和開通異常；未開始的席位可全額退款，開始後人工審核；排期取消時處理買家選擇的改期或全退。
73支付回調驗簽後台處理接收 FPS/PayMe 支付回調，驗證簽名，確認支付完成；使用 provider_txn_id 作為冪等鍵防止重複處理。
74購買開通 Worker後台處理付款後確認購買席位；個人自動分配並啟用，企業待管理員分配且學員啟用後，才為指定學員建立 enrollment；開通失敗時更新訂單為異常狀態。
75定時對帳後台處理定時從支付平台拉取對帳文件，與本地訂單匹配，發現差異時生成異常報告。

1.6 M5 審計與後台（9 項）

#功能所屬端核心業務說明
76審計事件查詢審計管理端審計員按模組、人員、時間、事件類型查詢審計記錄，支持導出。
77證據包導出審計管理端按學員/課程/時間段生成完整證據包，包含學習記錄、心跳事件、考核結果、證書和人工調整記錄。
78數據訪問審計審計管理端記錄所有對敏感數據（HKID、證件影像）的查看和導出操作，可按操作者和時間段查詢。
79只讀檢查視圖監管檢查端為監管檢查用戶提供受限的只讀視圖，只能查看分配給該檢查的案件範圍。
80證據包下載監管檢查端監管檢查用戶下載證據包文件。
81證書公開驗證公開服務外部人員輸入證書編號，經 M5 受限公開接口查詢 M3 LMS 的最新證書狀態，驗證真偽、簽發日期和授權公開的持有人資料；M5 記錄訪問證據。
82審計事件接收後台處理接收各子系統寫入的審計事件，按統一模型儲存。
83哈希鏈計算後台處理為每條審計事件計算哈希鏈：this_hash = SHA-256(prev_hash + payload + ts)。
84每日快照 Worker後台處理每日 UTC 午夜將審計表快照寫入 WORM 儲存，生成 Merkle 根和公證簽名。